- 리더스가구는 공장 직영 업체이며, 중간거래 없이 소비자와 직접 거래함으로써 좋은 품질의 제품들을 거품없이 저렴하게 판매하고 있습니다.
- 홈페이지상의 기획된 상품이 조기 품절될 수도 있으모 전화상담 후 거래해 주시기 바랍니다.
- 회사 사정상 일반 택배업무는 하지 않습니다. 퀵(다마스/라보1톤)으로만 배송되고 있습니다.
- 배송료는 착불입니다.
* 배송요금
제품은 다마스/라보/1톤(착불) 배송이며, 지역에 따라 물건의 무게에 따라 차이가 있으므로 계약전에 확인 하시기 바랍니다.
리더스가구의 직원분이 직접가서 배송/설치 할 경우 별도의 금액이 발생하므로 확인 전화 후 거래해 주시기 바랍니다.
* 배송기간
일반 파티션 : 3~4일, 유리 파티션 : 7~8일(연휴와 공휴일은 배송기간에서 제외되며 입금일을 기준)
사무용가구는 배차조회 후 고객센터(032-426-4866)로 문의 주신 후 약속 잡으시면 됩니다.
지정일에 배송을 원하실 경우 규격 제품일 경우 1~2일 전에 날짜와 시간을 알려주시면 원하시는 날에 맞춰서 배송해 드리도록 노력하겠습니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 가구 및 의자 제품은 교환 및 반품이 가능합니다.
- 배송 시 제품의 파손이나 주문 내용과 다르게 배송된 경우 3일 이내에 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
- 고객변심의 경우 반품비용이 발생합니다. 고객센터에서 반품비용 상담 후 진행하여 주시기 바랍니다.
- 제품의 하자 또는 불량 이 있는 경우 교환(A/S) 또는 반품이 가능합니다.
(단 제품의 하자가 제품불량으로 판정되지 않을 경우 교환,반품 불가)
- 특정 브랜드제품은 브랜드본사 방침을 따라 교환 반품절차가 진행됩니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 파티션 및 비규격 주문 제작 가구 등은 고객 맞춤 제품이므로 제작 진행 후 주문 취소가 불가합니다.
- 제작 진행중인 상품을 취소하고자 하시는 경우는 진행 상황에 따라 반품비용이 청구됩니다.
(고객센터에 담당자와 상담 후 취소 진행 요망. 반품비용은 제품 가격의 50%가 청구됩니다)
- 조립된 제품 및 포장을 개봉, 상품가치가 상실된 제품은 교환 및 반품이 불가합니다.
- 고객님이 사용하신 제품 또는 고객 부주의로 제품 파손된 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 불가능 할 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.
* 구매시 주의사항
- 모니터 해상도나 컴퓨터 사항에 따라 색상에 차이가 있을 수 있으므로 색상차이는 교환의 사유가 될 수 없음을 양해 바랍니다.
- 주문자와 입금자가 다를 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
- 주문시 요구사항에 기재하셔야 하며, 미기재시 발생되는 개별발송에 대한 책임은 고객부담입니다.
- 반품시 저가의 판매상품이므로 불가하오니 신중한 구매를 부탁드립니다.
- 제품 특성상 배송시 파손이나 흠집 때문에 구매자의 단순변심의 사유로 인한 반품은 절대불가합니다.
